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代表020模式或将推倒传统家具行业

作者:  来源:  日期:2020年09月20日

020模式或将"推倒"传统家具行业

【建材】转型升级,对某个行业来说,是指从落后到先进的提升过程,但对企业来讲,往往意味着一些企业死去,另一些新生。如果互联真的可以把每一个传统行业都推倒重来,那么对家具行业来说,推倒的难度更大,但也较为彻底。

家具行业是典型的传统行业,由于太过传统,这个行业与电商这个新兴业态结合的步伐也较慢。当其他消费领域已经被电商改造过若干遍时,本土家具行业还没有真正意义上的电商。

数据分析显示,传统家具行业有两个特点:靠前是暴利,从出厂到较终消费者手里,大概要加价好几倍;第二是薄利,这个行业几乎都不赚钱,工厂、经销商、卖场都无利可图。这是一个很奇怪的现象,其原因是什么?效率出了问题。

单纯从生产成本的角度来说家具并不贵,但租金等各种成本占比很高,因而使价格背离价值本身。传统家具店需要靠地理位置来吸引客流,要开在人流密集的地方,但这些地方租金昂贵。比如,北京大卖场的家具,租售比在40%以上,也就是卖一件1万元的家具,4000元是供应商拿去我觉得最好的庆祝方式就是今年我会结婚。不是开玩笑的交店面租金了;物流配送成本一般是15%至20%,还有人工、广告等成本,不抬高售价就没有利润,传统大卖场销售的家具,零售价往往是出厂价的4到5倍。

大卖场的销售模式弊端已经凸显传统商业模式下的家具大卖场一方面要挣地产的钱,一方面又要挣零售的钱,较后都体现到家具价格中,而利润又总被成本消化掉,在互联时代这是很难被接受的。

家具和其他一些上销售的品类有所不同,其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。家具一般比较贵,而且是耐用品,所以购物过程是理智型的,客人需要反复挑选和体验,才能做出购买决策。而家具的材质、手感、气然后吴佩慈就会帮她做手指按摩味等都是图片没法体现的。

单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。衣服、书籍这类商品,送到客人手里,交易过程就基本结束了。但家具还需要安装、维修,下单仅仅是完成了销售的一部分。

解决这些问题的关键是回归家具销售的本质,让客人看得见、摸得着、闻得出,能真实体验,体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用,这两个环节在家具销售过程中是较重要的。

家具行业研究报告分析指出,整体来看O2O模式运行的好,将会达成三赢的效果。对本地商家来说,O2O模式要求消费者站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。



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